Kargo politikası
Kargo ve Teslimat Politikası
Siparişin, Türkiye'deki depomuzdan 1–3 iş günü içinde kargoya verilir.
|
Konu |
Bilgi |
|---|---|
|
Teslimat bölgesi |
Türkiye genelindeki tüm adresler |
|
Kargoya veriliş |
Sipariş onayından itibaren 1–3 iş günü |
|
Teslim süresi |
Kargoya verildikten sonra genellikle 1–3 iş günü; yasal azami süre 30 gün |
|
Kargo ücreti |
Sipariş özetinde, ödeme öncesinde gösterilir |
|
Kapıda ödeme |
Sipariş tutarına 120 TL hizmet bedeli eklenir |
|
Takip |
Kargo takip numarası e-posta ve SMS ile gönderilir |
Hafta sonu ve resmi tatillerde verilen siparişler, takip eden ilk iş gününde işleme alınır. Kampanya dönemlerinde veya kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerde seni e-postayla bilgilendiririz.
Teslimat sırasında paketin hasarlı olduğunu fark edersen kargo görevlisine tutanak tutturmanı ve bize fotoğrafla bildirmeni rica ederiz; ürünü ücretsiz olarak yenisiyle değiştiririz.
Adres bilgisinin eksik veya hatalı girilmesi nedeniyle teslim edilemeyen siparişler için seninle iletişime geçeriz.