Gizlilik politikası

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 – Taraflar

Satıcı: Berege Medya Pazarlama Ltd. Şti. Adres: Gaziosmanpaşa Mahallesi, Cemsultan Sokak No:4, Bergama / İzmir Vergi Dairesi / No: 035202 / 1650808320 MERSİS No: 0165080832000001 E-posta: iletisim@sunizia.com Telefon: 05538459906

Alıcı: Sipariş sırasında adı, adresi, e-posta adresi ve telefon numarası beyan edilen kişi.

Madde 2 – Konu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait Sinuzia internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı aşağıda belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 – Sözleşme Konusu Ürün ve Ödeme

Ürünün cinsi, türü, miktarı, satış bedeli (KDV dahil), kargo ücreti ve ödeme şekli, sipariş onay sayfasında ve Alıcı'ya gönderilen sipariş onay e-postasında belirtildiği gibidir. Kapıda ödeme seçeneğinde sipariş tutarına 120 TL kapıda ödeme hizmet bedeli eklenir; bu bedel sipariş onayından önce Alıcı'ya gösterilir.

Madde 4 – Teslimat

  1. Ürün, Alıcı'nın siparişte belirttiği adrese kargo ile teslim edilir.
  2. Sipariş, onayından itibaren 1–3 iş günü içinde kargoya verilir. Teslim süresi hiçbir durumda yasal azami süre olan 30 günü geçmez.
  3. Alıcı'dan kaynaklanan nedenlerle (yanlış adres, adreste bulunmama vb.) teslim edilemeyen ürünlerden Satıcı sorumlu tutulamaz.
  4. Teslim sırasında paketin hasarlı olduğu fark edilirse Alıcı'nın kargo görevlisine tutanak tutturması önerilir.

Madde 5 – Cayma Hakkı

  1. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
  2. Cayma hakkını kullanmak için bu süre içinde iletisim@sunizia.com adresine yazılı bildirimde bulunulması yeterlidir.
  3. İade kargo ücreti Satıcı'ya aittir.
  4. Alıcı, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü Satıcı'ya geri gönderir.
  5. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, tahsil ettiği tüm bedelleri Alıcı'nın ödeme yöntemine uygun şekilde iade eder.
  6. Ürünün olağan kullanımı dışında meydana gelen değer kayıplarından Alıcı sorumludur.

Madde 6 – Cayma Hakkının İstisnaları

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi gereğince; tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Madde 7 – Ayıplı Ürün

Teslim edilen ürünün ayıplı olması halinde Alıcı, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesinde sayılan seçimlik haklarından birini kullanabilir: sözleşmeden dönme, satış bedelinden indirim, ücretsiz onarım veya ayıpsız misliyle değişim.

Madde 8 – Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 9 – Yürürlük

Alıcı, siparişi onaylamadan önce bu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, Alıcı'nın siparişi onaylamasıyla yürürlüğe girer.