Para iade politikası
İade ve Cayma Hakkı Politikası
Ürünü teslim aldığın tarihten itibaren 14 gün içinde, gerekçe göstermeden iade edebilirsin. İade kargo ücretini biz karşılıyoruz.
İade nasıl yapılır?
- iletisim@sunizia.com adresine sipariş numaranı ve iade talebini yaz.
- Sana iade için kargo kodu ve gönderim bilgilerini ileteceğiz.
- Ürünü, tüm aksesuarları (şarj kablosu, kullanım kılavuzu) ile birlikte orijinal kutusunda, bildiriminden itibaren 10 gün içinde aşağıdaki adrese gönder.
İade adresi: Berege Medya Pazarlama Ltd. Şti., Gaziosmanpaşa Mahallesi, Cemsultan Sokak No:4, Bergama / İzmir
Para iadesi
İade bildirimin bize ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde ürün bedeli iade edilir.
- Kredi veya banka kartıyla ödeme: Tutar karta iade edilir. Bankana bağlı olarak hesabına yansıması birkaç gün sürebilir.
- Kapıda ödeme: Tutar, bize bildireceğin ve senin adına kayıtlı IBAN'a havale edilir. Kapıda ödeme hizmet bedeli de dahil olmak üzere tahsil edilen tüm tutar iade edilir.
İade kabul edilmeyen durumlar
Yasal olarak; koruyucu ambalajı, bandı veya mührü açılmış olup iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Olağan kullanım dışında hasar görmüş ürünlerde değer kaybı bedelden düşülebilir.
Hasarlı veya kusurlu ürün
Ürün sana hasarlı ya da çalışmaz halde ulaştıysa, teslimden itibaren en kısa sürede fotoğrafıyla birlikte bize yaz. Tercihine göre ücretsiz değişim, onarım veya para iadesi yapılır; tüm kargo masrafları bize aittir.